Realizacja badań w Surverix to proces oparty na precyzyjnym profilowaniu respondentów, dokładnym dobieraniu grup badawczych oraz transparentnym i bezpiecznym zarządzaniu zleconym badaniem. Jest przy tym tańszy niż w innych porównywalnych badaniach dostarczanych przez firmy ankieterskie. Dzięki naszym zaawansowanym narzędziom i dokładnej analizie jesteśmy w stanie dostarczyć zleceniodawcom wartościowe i wiarygodne wyniki badań, wspierając ich w osiąganiu celów badawczych.
Każdy nowy respondent musi wypełnić szczegółową ankietę profilową, która obejmuje około 200 pytań podzielonych na 11 kategorii tematycznych. Pytania te dotyczą różnych aspektów życia respondentów, takich jak demografia, zdrowie, praca, zainteresowania czy wykorzystanie technologii. Dzięki tak dokładnemu profilowaniu jesteśmy w stanie precyzyjnie dopasować respondentów do konkretnych badań, co znacząco podnosi szybkość badania poprzez dotarcie do właściwej grupy osób i obniża koszty poszukiwania właściwych podmiotów.
Wybrani respondenci otrzymują e-mail z zaproszeniem do udziału w badaniu. W wiadomości tej znajdują się wszystkie niezbędne informacje, takie jak temat badania, szacowany czas wypełnienia ankiety oraz oferowane wynagrodzenie. Respondenci otrzymują w wiadomości link do systemu przydziału ankiet. Muszą tam przejść, aby wziąć udział w badaniach. Ten system działa na zasadzie aukcyjnej, gdzie kryterium jest termin wejścia do systemu. Ze względu na ograniczenia w liczbie dostępnych ankiet wynikające ze zlecenia, nie wszyscy którzy są uprawnieni do odpowiedzi, mogą zdobyć tę możliwość. Taki system gwarantuje szybkie wypełnienie wszystkich ankiet i realizację zlecenia.
Nasi respondenci są weryfikowani na 3 różne sposoby. Po pierwsze, przy rejestracji muszą podać swoje pełne dane identyfikacyjne oraz następnie wypełnić ankietę profilową. Po drugie, podane wcześniej dane są weryfikowane w procesie podłączania rachunków bankowych respondentów – bez tego nie dopuszczamy respondentów do wypełniania ankiet. Po trzecie, nasz system opierając się o wytyczne dotyczące grupy respondentów, generuje zestawienie wszystkich respondentów, których profil jest zgodny z tym jaki jest potrzebny w badaniach. Nasi respondenci są więc w pełni zweryfikowani nim przystąpią do wypełniania ankiet na zlecenie.
Rozumiemy w pełni problem weryfikacji jakości zebranego materiału badawczego. Dlatego obok weryfikacji samych respondentów, wprowadziliśmy weryfikację wypełniania ankiet przez zlecającego badacza. Każda ankieta, którą wypełnia respondent jest oceniania przez zlecającego. Zdajemy sobie w pełni sprawę, że jest to czasochłonne, jednak nie znamy się na wszystkich dyscyplinach naukowych czy aspektach badań rynkowych. To zlecający, wie dokładnie czy określona ankieta jest wypełniona prawidłowo, czy też respondent wpisał same bezsensowne odpowiedzi. W przypadku negatywnej weryfikacji, respondent, który wypełnił ankietę nie otrzymuje wynagrodzenia, a jego ankieta trafia do następnej osoby. Jednocześnie trafia w systemie Surverixa na „czarną listę” gdzie śledzimy jego pracę. Proces wypełniania ankiety trwa tak długo, aż ankieta zostanie zaakceptowana.
W naszym systemie to zlecający wybiera kwotę jaką chce zaoferować respondentom za wypełnianie ankiety. Na stan obecny jest ona ustalona w zakresie pomiędzy 30 zł a 60 zł za godzinę pracy. Kwoty te rozliczane są następnie w zależności od tego, ile czasu respondent musi poświęcić na wypełnienie ankiety. Przykładowo, jeżeli wypełnienie ankiety zajmuje 20 minut, to oznacza to, iż respondent otrzyma 10 zł za nią. Dlaczego zatem elastyczne koszty? Otóż nasi respondenci, jak i każdy z nas, ma większe skłonności do wzięcia udziału w wypełnianiu ankiet, jeżeli otrzyma większą stawkę za tę pracę. Przy zlecaniu, należy więc wziąć pod uwagę „złoty środek” pomiędzy wysokością stawek a liczbą respondentów, których chcemy zmotywować do wypełnienia ankiety. Główny problem może się pojawić, gdy grupa docelowa jest bardzo specyficzna i wyodrębniona na podstawie wielu kryteriów (np. badania skierowane są do grupy kobiet w wieku 60+, posiadających dzieci, mieszkających na wsi, posiadających miesięczny budżet większy niż 6000 zł, pracujących w sektorze IT, będących kierownikiem w swojej pracy i jednocześnie posiadających doświadczenie w kierowaniu dłuższe niż 15 lat). Warto wówczas dać wyższą stawkę, aby zachęcić takie osoby do udzielenia odpowiedzi.
Nasi respondenci wypełniają ankietę profilującą składającą się z ponad 200, stale aktualizowanych pytań. Pozwala to na bardzo precyzyjne określenie i wybór grupy respondentów. Pytania profilujące są skonstruowane w taki sposób, iż obejmują wszystkie istotne kryteria dotyczące między innymi demografii, rodziny, zastosowania technologii w pracy, zatrudnienia i kariery, zdrowia, itp. W ramach pakietu badawczego, zlecający ma możliwość określić swoją docelową grupę respondentów za pomocą 10 różnych kryteriów. Dodatkowe kryteria będą wymagały dodatkowej płatności ustalanej indywidualnie.
Wybór grupy respondentów według naszych kryteriów profilujących jest prosty i intuicyjny. Mając dostęp do całej listy kryteriów oraz opisu pytań i odpowiedzi należy wyłącznie wybrać do 10 kryteriów odpowiadających badaniom, zaznaczyć je kliknięciem w polu wyboru i ostatecznie przesłać do Surverix. Jesteśmy przy tym elastyczni, i nim ostatecznie zaakceptowana zostanie lista kryteriów wskazana przez badacza, dajemy zawsz szansę na wszelkie zmiany.
W systemie Surverix zlecający ma możliwość wykorzystać każdy z systemów ankietowych jaki jest dostępny w sieci. Mamy możliwość integracji z każdym rozwiązaniem. Nie należy więc się obawiać, że trzeba będzie uczyć się nowego systemu. Jeżeli zlecający nie korzystał z żadnego systemu dotychczas, pomożemy we właściwym przygotowaniu ankiety, tak aby spełniała wymagania badawcze i jednocześnie doskonale współpracowała z naszym systemem.
Umożliwiamy przeprowadzenie złożonych badań poprzez badania uzupełniające z wykorzystaniem dostępu do poprzednich respondentów. Surverix pozwala na bardzo elastyczne opcje projektowania badań, w tym wykorzystanie kamery i mikrofonu w celu umożliwienia wywiadów lub badań uzupełniających. Umożliwiamy znajdowanie, wysyłanie wiadomości i kontaktowanie się z (anonimowo) respondentami, którzy najlepiej pasują do Twoich kryteriów lub udzielają najbogatszych odpowiedzi. Gdy respondenci udzielą odpowiedzi, badacz może wysyłać wiadomości do uczestników i ponownie ich przebadać pod innym kątem.
ul. Cukrowa 12, 71-004 Szczecin